Die Lieferung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen ab Bestelleingang und ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Egal, ob Parterre oder 5. Stock – die Boten unseres Zustelldienstes HERMES bringen Ihre Sperrgut-Bestellung bis in Ihre Wohnung oder Ihr Haus.
Auf Wunsch bietet HERMES gegen eine Servicegebühr den Aufbau bzw. die Installation Ihres Sperrgut-Artikels an. Die Abrechnung erfolgt bei Anlieferung direkt über HERMES.
Gerne nehmen wir die Verpackung mit und entsorgen diese fachmännisch. Bitte beachten Sie aber: Für den Fall, dass Sie den Artikel später umtauschen möchten, ist es sinnvoll, die Verpackung noch aufzubewahren.
Bei einigen Artikeln besteht zusätzlich die Möglichkeit, dass der HERMES Mitarbeiter Ihr Altgerät gegen eine geringe Gebühr mitnimmt.
Der HERMES Einrichtungsservice kündigt den Liefertermin telefonisch an. Bitte vergessen Sie daher bei der Bestellung nicht, Ihre Telefonnummer zu hinterlassen. Ansonsten wird Ihnen der Liefertermin per Postkarte mitgeteilt.
War die Zustellung nicht erfolgreich, folgen bis zu zwei weitere telefonische Ankündigungen. Waren auch diese Zustellungen nicht erfolgreich, wird Ihnen eine Benachrichtigungskarte hinterlegt.
In der Regel fällt eine Versandkostenpauschale an (29,95 €), sofern der Artikel nicht anderweitig ausgewiesen ist. Diese bezahlen Sie jedoch nur einmal – egal wie viele Sperrgut-Artikel Sie bei uns an einem Tag bestellen.
Grundsätzlich gilt aber: Für Standard-Artikel, die Sie an diesem Tag bestellen, fallen zusätzlich noch die üblichen Versandkosten von 5,95 € an.
