Sie bleiben bei
der Nutzung unser Website anonym
Sie können im Regelfall unsere Website aufrufen, ohne irgendwelche
Angaben über Ihre Person zu machen. Wollen Sie sich also
lediglich über unser Angebot informieren und ein wenig
durch die Site surfen, müssen Sie sich dazu nicht anmelden.
Wir speichern
Ihre Daten nur, um Ihnen mehr Service zu bieten
Wenn Sie sich bei QVC.de als Kunde anmelden, fragen wir Sie
nach Name, Adresse, E-Mail-Adresse, nach Angaben zur Lieferung,
zur Rechnungsstellung usw. Diese Daten benötigen wir, um
Ihre Bestellung auszuführen und Ihnen den Einkauf so bequem
wie möglich zu gestalten. Sind Ihre persönlichen Angaben
einmal gespeichert, müssen Sie die kompletten Daten nicht
immer wieder für neue Bestellungen eingeben. Sie bekommen
von QVC.de eine Kundennummer und eine PIN (Pers�nliche Identifikations-Nummer),
damit geht das Einkaufen noch schneller. Geben Sie diese beiden
Nummern beim nächsten Einkauf ein, so reicht das aus, um
sich zu identifizieren.
Ihre persönlichen
Daten lagern auf einem sicheren Server außerhalb des Internets
Alle Kundeninformationen überspielen wir umgehend auf einen
Rechner, der nicht an das Internet angeschlossen ist. Zugriffe
von außen über Netzwerk oder Modem sind deshalb ausgeschlossen.
Kreditkarten-Informationen
speichern wir grundsätzlich nicht
Sollten Sie sich f�r Zahlung per Kreditkarte entscheiden, haben
wir bei QVC.de eine zus�tzliche Sicherheit eingebaut: Wir speichern
die Daten zu Ihrer Kreditkarte nicht ab. Diese Informationen
geben Sie nur bei Bedarf an uns weiter. Sie werden ausschlie�lich
w�hrend des Zahlungsvorgangs und ggf. zur �berpr�fung der Kreditw�rdigkeit
genutzt. Nach Bearbeitung des Auftrags werden alle Daten gel�scht.
Auf Wunsch haben Sie jedoch jederzeit die M�glichkeit, Ihre
Kreditkarten-Daten bis auf Widerruf speichern zu lassen. In
diesem Fall wenden Sie sich bitte an unsere telefonische Bestellannahme.
Wir stehen Ihnen jederzeit und geb�hrenfrei zur Verf�gung:
In Deutschland und �sterreich: 0800 2 92 22 22
In anderen L�ndern Europas: 00800 29 22 22 22
Wir geben Ihre
Daten nicht an Dritte für Werbezwecke weiter!
Kundeninformationen werden weder verkauft, vermietet noch ausgetauscht.
Ihre persönlichen Informationen sind nur jenen QVC-Mitarbeitern
bekannt, die sie zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen.
Sie bestimmen,
was wir wann speichern
Sie haben selbstverst�ndlich jederzeit die M�glichkeit, Ihre
pers�nlichen Angaben zu �berpr�fen, anzupassen oder zu l�schen.
Wenn Sie w�hrend des Bestellvorgangs �Normal Bestellen" anklicken,
k�nnen Sie beispielsweise Zahlungsart und/oder Lieferadresse
�ndern. Au�erdem steht Ihnen zur �nderung Ihrer Kundeninformationen
jederzeit und geb�hrenfrei unsere Bestellannahme zur Verf�gung:
In Deutschland und �sterreich: 0800 2 92 22 22
In anderen L�ndern Europas: 00800 29 22 22 22
Weitere Fragen
zum Datenschutz?
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Datensicherheit haben, richten Sie
diese bitte per E-Mail an Kundenservice@qvc.com. Selbstverständlich
können Sie uns auch anrufen. Unser Kundendienst steht Ihnen
täglich zwischen 8.00 und 24.00 Uhr gebührenfrei zur
Verfügung.
Wählen Sie aus Deutschland und Österreich:
0800 2 93 33 33.
Aus anderen Ländern Europas: 00800 29
33 33 33.
Oder schreiben Sie uns: QVC Callcenter GmbH + Co. KG, Abt.
Kundenservice, Postfach 10 19 69, 44719 Bochum.
Der Schutz Ihrer persönlichen Angaben ist uns besonders
wichtig. Wir arbeiten deshalb daran, unsere Standards weiter
zu optimieren, um Ihnen höchstmögliche
Sicherheit beim Einkauf zu bieten. Sollte wir neue Maßnahmen
oder Prozesse definieren, finden Sie hier stets den aktuellen
Stand.
Bestellen Sie online oder
telefonisch unter 0800 29 44 444 • 24 Stunden täglich.
