Die Datenschutzpraxis aller Unternehmen des QVC Konzerns (d.h. der verbundenen Unternehmen iSd § 18 Abs 2 Aktiengesetz) steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Personenbezogene Daten werden von uns, der QVC Handel GmbH als Kaufvertragspartnerin, und/oder von den QVC Konzernunternehmen zur Begründung und Durchführung des Rechtsgeschäftes erhoben, verarbeitet und genutzt. Zur Durchführung des Kaufgeschäftes werden ggf. Ihre Daten an die QVC Inc. nach USA übermittelt und dort verarbeitet. Die QVC Inc. ist Safe-Harbor zertifiziert und bietet einen Datenschutz, wie im Inland. Bitte beachten Sie insoweit die Safe-Harbour Datenschutzverpflichtung.

Sofern die QVC Handel GmbH lediglich Vermittler des Kaufgeschäftes ist, übermittelt sie Ihre Daten an Ihren Kaufvertragspartner. Müssen Ihre Daten zum Zwecke der Begründung und Durchführung des Kaufgeschäftes an Dritte, wie Lieferanten, Speditionen, Kreditkartenunternehmer etc. übermittelt werden, so sind die Datenempfänger verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich zu diesen Zwecken zu nutzen und sich an die gesetzlichen Schutzbestimmungen zu halten. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte außerhalb des QVC Konzerns zum Zwecke der Werbung erfolgt nicht (kein Adressverkauf).

Bei Erstbestellungen nutzen wir neben anderen Bonitätsdaten auch Anschriftendaten, um das Risiko von Zahlungsausfällen im Einzelfall abschätzen zu können (sog. Scoring). Zum Zwecke einer Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung rufen wir ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von spezialisierten Finanzdienstleistungsunternehmen (Auskunfteien) ab, wie z.B. den Firmen CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstraße 14, 41460 Neuss; Deltavista, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wien (für Kunden in Österreich). Gerät der Kunde im Verlauf der Geschäftsbeziehung mit Zahlungen in Verzug behalten wir uns vor, den Namen, die Anschrift und die Höhe des Zahlungsrückstandes an die oben genannten Auskunfteien zu übermitteln. Diese Daten stellen die Auskunfteien anderen Unternehmen zur Bonitätsprüfung zur Verfügung, vorausgesetzt diese Unternehmen können ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Daten nachweisen.

Ihre Kunden- und Bestelldaten können wir sowie die Unternehmen des QVC Konzerns zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und der Erbringung von an Ihren Bedürfnissen ausgerichteten Dienstleistungen verarbeiten und nutzen. Dieser  Verarbeitung und Nutzung können Sie jederzeit

- durch eine schriftliche Mitteilung an die QVC Handel GmbH, Plockstr. 30, 40221 Düsseldorf
- telefonisch für Deutschland und Österreich unter 0800 29 33 333 (im übrigen Europa unter 00800 29 33 33 33)
- durch eine Email an: kundenservice@QVC.com

widersprechen bzw. eine uns erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Nach dem Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir zu diesen Zwecken Ihre Daten nicht mehr verarbeiten oder nutzen.

Die QVC Handel GmbH ist zertifiziert von EHI in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband des deutschen Versandhandels (BVH) und unterwirft sich dem Verhaltenskodex.

Die QVC Handel GmbH bietet Ihnen folgende zusätzliche Serviceleistungen an:
-     Zusendung eines Newsletters
-     Teilnahme an Gewinnspielen

sofern Sie sich eigens hierfür angemeldet haben. Sollten Sie diese Serviceleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen wollen, können Sie jederzeit Ihre Anmeldung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie dazu bitte eine entsprechende Mitteilung an: kundenservice@QVC.com.

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