Volker Kirst gehört zu den Pionieren unter den QVC-Moderatoren. Schon seit der ersten Sendung im Dezember 1996 ist er für QVC wöchentlich rund 16 Stunden live on Air. Nach seinem Abitur studierte der Karlsruher an der Fachhochschule Reutlingen Betriebswirtschaft mit der Fachrichtung Außenwirtschaft. 1994 diplomierte er zum Betriebswirt.

Moderationstalent wurde früh erkannt
Bereits während seiner Studienzeit nutzte er sein Moderationstalent in Shows, als Conférencier bei Modenschauen oder Galas und als Disc-Jockey. Später arbeitete Volker Kirst beim Club Méditerranée als PR-Assistent und Chef-Animateur. Dort lernte er das, was wir auch bei QVC als wichtigsten Teil unserer Unternehmensphilosophie verstehen: Kundenzufriedenheit steht immer an erster Stelle! Weitere redaktionelle Erfahrung sammelte der Karlsruher schließlich bei einer Rundfunkanstalt.

Volker Kirst schätzt den Kundenkontakt
Seine Moderationen bei QVC nimmt er sehr ernst und bereitet sich auf jede Sendung intensiv vor. „Das ist ständige Weiterbildung und wird niemals langweilig“, freut sich Volker Kirst. Auch der Kundenkontakt ist ein Grund für seinen großen Spaß an der Arbeit. Gerne telefoniert er während der Sendungen mit Zuschauern oder pflegt mit ihnen den Briefkontakt, um auf diese Weise sofort und ausführlich auf Fragen eingehen zu können. Seine Produkt-Vorlieben und -Kenntnisse sind dabei vielfältig: „Die Schmuckserie Diamonique, Elektronik und Computerzubehör, Heimwerkerbedarf und Küchenhelfer – es ist wirklich nicht leicht, sich für ein einziges Lieblingsprodukt zu entscheiden.“

Reisen in ferne Länder
In seiner Freizeit ist Volker Kirst viel unterwegs und gestaltet sein Leben nach dem Motto: „Lebe heute und nicht morgen, sieh und erlebe so viel wie möglich.“ So pflegt er Kontakte in alle Welt – per Internet oder noch lieber auf Reisen. Seine bevorzugten Ziele sind Amerika und Südafrika. Kommunikationsprobleme gibt es dabei kaum, denn er beherrscht Englisch und Französisch wie seine Muttersprache und spricht zudem fließend Italienisch. Natürlich vergisst Volker Kirst auch nicht seine Freunde und Verwandten in Süddeutschland, die er ebenfalls regelmäßig besucht.