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Sollten Sie Fragen haben, die an dieser Stelle nicht beantwortet werden, senden Sie Ihre Anfrage bitte über das Kontaktformular an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
 
  Allgemeine Fragen   Provision
Was ist das Partnerprogramm? Welche Verdienstmöglichkeiten habe ich?
Wie funktioniert das Partnerprogramm? Woher weiß QVC, dass ein Kauf über meinen
Was habe ich von einer Teilnahme am Partnerprogramm?   Link entstanden ist?
Ist die Teilnahme am QVC-Partnerprogramm kostenlos? Erhalte ich die Provisionen direkt von QVC?
Wer kann mitmachen? Wie kann ich meinen Umsatz und meine
Welche Technik nutzt QVC?   Provisionen überprüfen?
Was sind Partner-Netzwerke (Affiliate-Netzwerke)? Warum erhalte ich nicht alle vorgemerkten
      Provisionen ausbezahlt?
  Anmeldung/Teilnahmebedingungen Wie lange dauert es, bis ich die Provision erhalte?
Wie werde ich Partner im QVC-Partnerprogramm?    
Ich habe mehrere Websites bzw. URLs. Muss ich jede   Werbemittel
  einzeln für das QVC-Partnerprogramm anmelden? Welche Werbemittel stehen mir zur Verfügung?
Ich betreibe ein Bonus-Shopping-Portal. Kann ich Wie funktioniert die Einbindung der Links
  QVC in meine Händlerauswahl mit aufnehmen?   in meine Website?
Wie erfahre ich, ob meine Website zum Welche Banner/Produkte soll ich auf meiner
  QVC-Partnerprogramm zugelassen wurde?   Seite einsetzen?
Meine Bewerbung wurde abgewiesen, aber Kann ich die Links austauschen?
  ich kenne nicht die Gründe dafür. Mein Link funktioniert nicht richtig. Was soll ich tun?
Kann ich auch Kunden aus dem Ausland ansprechen? Werden Werbemittel automatisch aktualisiert?
Habe ich Pflichten als QVC-Partner? Stellt QVC Produktdaten zur Verfügung?
Kann ich die Teilnahme am Partnerprogramm auch kündigen? Werden Cookies eingesetzt?
Wo finde ich die Teilnahmebedingungen?    
       
 
 
Was ist das Partnerprogramm?
  Unser Partnerprogramm bietet Ihnen die Möglichkeit, Provisionen für die Vermittlung von Käufern auf QVC.de zu erhalten und damit vom wachsenden Erfolg des größten deutschen Teleshoppinganbieters zu profitieren. Sie sind damit ein Online-Vertriebspartner von QVC.de und werden umsatzabhängig bezahlt.
 
Wie funktioniert das Partnerprogramm?
  Sie leiten QVC.de ihre User zu. Diese Zuleitung erfolgt über einen Link auf Ihrer Website oder in Ihrem Newsletter bzw. E-Mail-Verteiler. Kauft der über Ihren Link zu QVC.de gelangte Interessent dann ein Produkt bei QVC.de oder meldet er sich für einen unserer Kunden-Newsletter an, so erhalten Sie dafür eine Provision.  
Was habe ich von einer Teilnahme am Partnerprogramm?
  1. Sie erhalten bares Geld für die Vermittlung von Kunden oder Newsletter-Abonnenten.
2. Ihre Seite wird durch zusätzlichen Content aufgewertet .
3. Dadurch können sich die Besucherzahlen Ihrer Website erhöhen.
 
Ist die Teilnahme am QVC-Partnerprogramm kostenlos?
  Ja! Ihnen entstehen weder bei der Anmeldung noch bei der weiteren Teilnahme Kosten. Sie können von einer Partnerschaft mit QVC also nur profitieren!
 
Wer kann mitmachen?
  Jeder, der eine Website betreibt oder regelmäßig E-Mails an einen größeren Adressatenkreis versendet, kann teilnehmen. Folgende Erklärung muss dabei jeder Partner akzeptieren:

Der Partner wird die Hyperlinks nicht auf Websites oder Seiten innerhalb von Websites platzieren, die
insbesondere folgende Inhalte enthalten, assoziieren oder in dem über Links erreichbaren Umfeld der
Websites oder Seiten vermuten lassen:
- Politik
- Erotik oder Pornographie
- Waffen, Gewalt, insbesondere Gewaltverherrlichung
- Drogen
- strafrechtlich relevante Inhalte, insbesondere Beleidigungen
- allgemein rechtswidrige oder gegen Rechte Dritter verstoßende Inhalte

Weiterhin gibt es Beschränkungen für Betreiber von Bonusprogrammen. Detaillierte Informationen
gibt es hier.
 
Welche Technik nutzt QVC?
  QVC nutzt die Technik vier unterschiedlicher Partner-Netzwerke: ZANOX, AFFILINET, COMMISSION
JUNCTION und ADBUTLER. Alle diese Netzwerke sind bereits mehrere Jahre im Bereich Partnerprogramme tätig und stellen sowohl QVC als auch Ihnen als Partner zuverlässige Verwaltungs- und Reportingtools zur
Verfügung.
 
Was sind Partner-Netzwerke (Affiliate-Netzwerke)?
  Partner-Netzwerke sind Dienstleister, die sowohl Händlern (Merchants) als auch Partnern (Affiliates) eine Plattform zur Verfügung stellen, über die alle Geschäftsprozesse abgewickelt werden. Händler nutzen diese Plattformen unter anderem zur Zulassung neuer Affiliates, zur Werbemittelverwaltung und zu Reporting-zwecken. Affiliates haben über diese Partner-Netzwerke die Möglichkeit, sich bei Händlern anzumelden, deren Werbemittel abzurufen und den Erfolg von Bannerplatzierungen mit Hilfe von Statistiken zu
kontrollieren. Weiterhin erhalten Affiliates von den Netzwerken Ihre Provision ausbezahlt.

QVC arbeitet derzeit mit vier Partner-Netzwerken zusammen: ZANOX, AFFILINET, COMMISSION JUNCTION und ADBUTLER. Wir bieten bei allen vier Netzwerken die gleichen Werbemittel und die gleichen Verdienstmöglichkeiten an. Die Teilnahmebedingungen und AGB des jeweiligen Partner-Netzwerkes finden Sie hier.
 
Wie werde ich Partner im QVC-Partnerprogramm?
  Es sind nur wenige Minuten bis zu Ihrer ersten Provision.

1. Wählen Sie ein Partner-Netzwerk aus
2. Melden Sie sich kostenlos an
3. Nach der Zulassung erhalten Sie Ihre Log-In-Daten
4. Wählen Sie die für Sie geeigneten Werbemittel aus
5. Platzieren Sie die Werbemittel auf Ihrer Seite

Ab sofort verdienen Sie bei jeder QVC.de-Bestellung, die über Ihren Link aufgegeben wird.
Zur Anmeldung
>>
 
Ich habe mehrere Websites bzw. URLs.
Muss ich jede einzeln für das QVC-Partnerprogramm anmelden?
  Nein, in den Netzwerken sind Paketanmeldungen möglich. In diesem Fall haben Sie nur eine Partner-ID.
Bitte geben Sie immer alle Websites an, auf denen Sie unsere Werbemittel platzieren möchten.
 
Ich betreibe ein Bonus-Shopping-Portal, auf dem meine Kunden Bonuspunkte/
Vergünstigungen erhalten, wenn Sie bei einem Partnershop (Händler) online
einkaufen. Kann ich QVC in meine Händlerauswahl mit aufnehmen?
  Grundsätzlich ja. Allerdings gibt es hier konkrete Vorgaben von QVC. So darf ein angebotener Rabatt auf keinen Fall im Namen von QVC vergeben werden. Sie als Website-Betreiber müssen deutlich machen, dass Sie erhaltene Provisionen in eigenem Namen an Ihre User weitergeben. Detaillierte Infos finden Sie hier.
 
Wie erfahre ich, ob meine Website zum QVC-Partnerprogramm zugelassen wurde?
  Sie erhalten eine Info-Mail vom Netzwerk, in der Ihnen mitgeteilt wird, ob Ihre Website zugelassen
wurde oder nicht.
 
Meine Bewerbung wurde abgewiesen, aber ich kenne nicht die Gründe dafür.
  Mögliche Gründe können sein:

- Ihre angemeldete Website war auch nach mehreren Versuchen nicht erreichbar
- die Ladezeit der Seite dauert zu lange
- die Inhalte entsprechen nicht den QVC-Auflagen (Bonusprogramm entgegen unserer Richtlinie,
  unerwünschte Inhalte)
- die Inhalte sind ungenügend
- Baustelle, d.h. Ihre Site befindet sich gerade im Aufbau und es ist nicht zu erkennen,
  wie zukünftige Inhalte aussehen werden.
- Geschlossene Nutzergruppe (Seite kann ohne Log-In nicht erreicht werden)
- Es wurde nur eine E-Mail-Adresse angegeben ohne weitere Hinweise auf die Art der
  geplanten Werbeaktivitäten (z.B. Bannerplatzierung in privatem Mailverkehr,
  Newsletter-Versand an Freunde etc.).

Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall nochmals mit allen Angaben (URL, Name, ggf. Partner-ID)
an das QVC-Affiliate-Team. Kontaktformular >>
 
Kann ich auch Kunden aus dem Ausland ansprechen?
  Über die Website QVC.de können derzeit nur Kunden aus Deutschland und Österreich bestellen. Kunden aus anderen europäischen Ländern können QVC.de zwar nutzen, müssen Ihre Bestellung aber telefonisch aufgeben. Da wir Ihnen jedoch nur Internet-Umsätze vergüten, ist eine Kundenansprache im Ausland zwar möglich, jedoch ohne geldwerten Nutzen für Sie als Affiliate.

Die Warenlieferung ist europaweit möglich. Die Versandkosten variieren je nach Land.
Lieferbedingungen
>>
 
Habe ich Pflichten als QVC-Partner?
  Grundsätzlich bleibt es Ihnen überlassen, wann und wo Sie Werbemittel von QVC einbinden.
Allerdings bitten wir Sie, auch in Ihrem eigenen Interesse, folgende Punkte zu beachten:

- Achten Sie darauf Ihre Website zu pflegen und Werbemittel regelmäßig zu aktualisieren (sofern diese nicht
  automatisch durch den Händler aktualisiert werden). Dies gilt besonders für unsere Produktdaten, die auf
  grund unserer Sortimentsstruktur täglichen Änderungen unterliegen.

- QVC-Logos und Banner sind unverändert, d.h. in Originalgröße und –farbe zu verwenden. Änderungen in   der Größe der Werbemittel führen zu verzerrten Darstellungen unseres Firmen-Logos, welches bestimmten
  Vorgaben unterliegt. Sollten Sie ein besonderes Format benötigen, wenden Sie sich an das
  QVC-Affiliate- Team. Kontaktformular >>

Wir behalten uns vor, Partner, die nach wiederholter Aufforderung zur Aktualisierung oder zur korrekten Einbindung unserer Werbemitteln nicht reagieren, vom Programm auszuschließen.
 
Kann ich die Teilnahme am Partnerprogramm auch kündigen?
  Ja. Die Teilnahme am QVC-Partnerprogramm kann sowohl von Ihnen als auch von QVC jederzeit gekündigt werden.
 
Wo finde ich die Teilnahmebedingungen?
  Die Teilnahmebedingungen aller Netzwerke finden Sie im Bereich Jetzt anmelden. Die Vorgaben von QVC finden Sie hier.  
 
Welche Verdienstmöglichkeiten habe ich?
  Umsatzprovision (Pay-per-Sale) + Bonus bis 7.500 Euro
Provision pro Newsletter-Anmeldung (Pay-per-Lead)


QVC zahlt Ihnen für jeden bezahlten Netto-Umsatz, der über Ihre Website oder Ihren Newsletter zu QVC.de vermittelt wurde, eine Provision von 5 Prozent. Dazu erhalten alle Partner, die im Monat 50 Orders und mehr erzielen, eine erfolgsabhängige Bonusszahlung gemäß unserer Bonusstaffel.
Weiterhin vergüten wir jede neue, qualifizierte Anmeldung zu einem unserer Kunden-Newsletter, die über einen QVC-Link auf Ihrer Website entstanden ist. Alle Informationen zur Vergütung finden Sie unter
Verdienst.
 
Woher weiß QVC, dass ein Kauf über meinen Link entstanden ist?
  Ganz einfach: Wenn ein Besucher Ihrer Website oder Ihres Newsletters auf den Link klickt, nimmt er damit in Form eines Cookies die persönliche Kennung Ihrer Website bzw. den Linknamen mit. Sobald er bei QVC.de bestellt, werden die Bestelldaten und die Kennung in der Netzwerk-Software zusammengeführt und Ihnen zugeordnet. Die Speicherung der Kennung über 30 Tage macht es uns möglich, dass wir auch 30 Tage nach dem ersten Klick auf den Link noch Käufe zuordnen können. Zu Ihrem Vorteil!
 
Erhalte ich die Provisionen direkt von QVC?
  Nein, die Provisionen werden von unseren vier Partner-Netzwerken ausbezahlt. Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen, wenden Sie sich deshalb immer zuerst an ihr Netzwerk. Falls die Probleme über diesen Weg nicht gelöst werden können, kontaktieren Sie bitte das QVC-Affiliate-Team. Kontaktformular >>
 
Wie kann ich meinen Umsatz und meine Provisionen überprüfen?
  In Ihrem Login-Bereich bei den Netzwerken werden Ihnen regelmäßig aktuelle Statistiken zur Verfügung gestellt. Ihre erzielten Provisionen sehen Sie in Echtzeit, also sofort wenn die Bestellung bzw. der Lead beim Partner-Netzwerk erfasst und zugeordnet wurde. Die Statistik über die Klicks auf die QVC-Links erfolgt
immer einen Tag später. So haben Sie den Erfolg Ihrer Partnerschaft immer im Blick.

Eine Ausnahme bilden Bonusauszahlungen. Den Bonus sehen Sie erst in Ihrer Übersicht, sobald der Betrag Ihrem Konto gut geschrieben wurde.
 
Warum erhalte ich nicht alle vorgemerkten Provisionen ausbezahlt?
  Sie bekommen einen Sale aufgrund folgender Vorgänge nicht vergütet:

- Der Kunde storniert die Bestellung
- Der Kunde lehnt die Lieferung ab
- Der Kunde schickt die Ware zurück (keine Ersatzlieferung)
- Der Kunde reagiert nicht auf Rückfragen von QVC zu seiner Bestellung
 
Wie lange dauert es, bis ich die Provision erhalte?
  Sie erhalten Ihre Provision innerhalb von 7-10 Wochen nach dem Kauf. Die längere Frist ist bedingt durch das Rückgaberecht von einem Monat, das wir unseren Kunden gewähren. Auch die weitere Bearbeitung der Abrechnung dauert noch einige Tage.
Die Auszahlung der Leads sowie der monatlichen Boni erfolgt bereits 2-3 Wochen nach Monatsende.
Die Auszahlung erfolgt über die Partner-Netzwerke.
 
 
Welche Werbemittel stehen mir zur Verfügung?
  Es stehen Ihnen eine Vielzahl von Links und Werbemitteln zur Verfügung, die ständig von QVC aktualisiert werden:

- Banner für jeden Produktbereich
- Aktionsbanner/Textlinks für unsere wichtigsten Produkte/Events
- Saisonale Banner/Textlinks zu wichtigen Terminen (Muttertag, Weihnachten, Valentinstag etc.)
- Textlinks für jeden Produktbereich
- Deeplinks für einzelne Produkte
- Komplette Datenbank mit allen QVC-Produkten

Einen Überblick über unsere Werbemittel erhalten Sie in unserer Werbemittelvorschau.
 
Wie funktioniert die Einbindung der Links in meine Website?
  Wie Sie einen Link in Ihre Website oder Ihren Newsletter integrieren, wird Ihnen nach dem Log-In bei den Partner-Netzwerken ausführlich erklärt.
 
Welche Banner/Produkte soll ich auf meiner Seite einsetzen?
  Sie kennen Ihre Zielgruppe am besten: sind Ihre User eher jung oder alt, männlich oder weiblich, haben Sie besonderes Interesse an Elektronikprodukten oder eher an Mode? Wählen Sie die Werbemittel, die Ihrer Meinung nach am besten zu Ihren Usern und Ihrer Seite passen. Wenn Sie nicht sicher sind, testen Sie unterschiedliche Werbemittel und beobachten Sie die Resultate.
 
Kann ich die Links austauschen?
  Ja. Sie können Werbemittel jederzeit von Ihrer Seite nehmen und durch andere ersetzen. Werbemittel finden Sie im Werbemittel-Pool Ihres Partner-Netzwerkes.
 
Mein Link funktioniert nicht richtig. Was soll ich tun?
  Kontaktieren Sie bitte bei allen technischen Fragen Ihr Partner-Netzwerk. Zunächst sollten Sie allerdings überprüfen, ob der HTML-Code richtig eingebunden und der Originalcode nicht verändert wurde.  
Werden Werbemittel automatisch aktualisiert?
  Normalerweise aktualisieren wir unsere Werbemittel regelmäßig. Es kann jedoch auch vorkommen, dass wir Banner neu einführen oder aber aus unserem Werbemittelangebot herausnehmen. In solchen Fällen erhalten Sie rechtzeitig eine Benachrichtigung per E-Mail.  
Stellt QVC Produktdaten zur Verfügung?
  Ja. Wir stellen jeden Tag über unsere Partner-Netzwerke eine aktuelle csv-Datei zum Download zur Ver-fügung. Aufgrund des schnell drehenden Sortiments und der besonderen Preisgestaltung bei QVC sollten auch Sie als Partner den Datenfeed mindestens einmal pro Woche aktualisieren, am besten jedoch täglich.
 
Werden Cookies eingesetzt?
  Ja. Wir setzen in unseren Werbemitteln 30-Tage-Cookies ein. Damit erhalten Sie auch Provisionen für Umsätze, die nicht direkt nach dem Klick sondern innerhalb von 30 Tagen nach dem Klick von einem Ihrer User generiert werden.
 
 
 
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Deutsche Institut für Service-
qualität (DISQ) zwölf Universal-
versender auf Herz und Nieren
geprüft. Im Bereich Internet-
Auftritt belegte unsere Website
QVC.de den ersten Platz!
 
   
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