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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen ab Bestelleingang und ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Egal, ob Parterre oder 5. Stock – die Boten der Spedition bringen die Sperrgut-Bestellung bis in deine Wohnung oder dein Haus.
Auf Wunsch bietet die Spedition gegen eine Servicegebühr den Aufbau bzw. die Installation von Elektrogroßgeräten an. Die Abrechnung erfolgt bei Anlieferung direkt über die Spedition.
Gerne nehmen wir die Verpackung mit und entsorgen diese fachmännisch. Bitte beachten: Für den Fall, dass du den Artikel später umtauschen möchtest, ist es sinnvoll, die Verpackung noch aufzubewahren.
Bei einigen Elektroaltgeräten sind wir gemäß § 17 Abs. 1 und 2 ElektroG zur kostenlosen Rücknahme verpflichtet. Wie und in welchen Fällen du diese Rücknahme in Anspruch nehmen kannst, erfährst du hier.
Die Spedition kündigt den Liefertermin telefonisch an. Daher bitte nicht vergessen, bei der Bestellung die Telefonnummer zu hinterlassen. Ansonsten wird dir der Liefertermin per Postkarte mitgeteilt.
War die Zustellung nicht erfolgreich, folgen bis zu zwei weitere telefonische Ankündigungen. Waren auch diese Zustellungen nicht erfolgreich, wird eine Benachrichtigungskarte hinterlegt.
In der Regel fällt eine Versandkostenpauschale an (29,95 €). Diese bezahlst du jedoch nur einmal – egal wie viele Sperrgut-Artikel du bei uns an einem Tag bestellst.
Bitte beachten: Für Standard-Artikel, die an diesem Tag bestellt werden, fallen zusätzlich noch die üblichen Versandkosten von 5,95 € an. Sind Sperrgutartikel mit Versandkosten inklusive gekennzeichnet, gilt dies nur für den jeweiligen Artikel. Für weitere Sperrgut-Artikel, die an diesem Tag bestellt werdenen, fallen zusätzlich noch die üblichen Versandkosten von 29,95 € an.
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