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Lieferservice für Sperrgut-Artikel

Wichtige Information

Die Lieferung von Sperrgut-Artikeln ist generell nur innerhalb Deutschlands möglich. Eine Lieferung an einen HERMES Paketshop oder eine DHL Packstation ist nicht möglich.

Die individuellen Lieferzeiten werden dir bei allen Sperrgutartikeln direkt oben im Produktdetail angezeigt.

Die Auslieferung von Sperrgut-Artikeln erfolgt grundsätzlich per Spedition, viele davon über HERMES. Bei einigen Artikeln aus unserem Sortiment lassen wir die Lieferung aber über andere Dienstleister zustellen. Für diese gelten individuelle Lieferbedingungen, die im jeweiligen Produktdetail angegeben sind. Die allgemeinen Lieferbedingungen für HERMES kannst du im Folgenden nachlesen.

Lieferung mit HERMES

HERMES kündigt den Liefertermin telefonisch an. Daher bitte nicht vergessen, bei der Bestellung die Telefonnummer zu hinterlassen.

War die Zustellung nicht erfolgreich, folgen bis zu zwei weitere telefonische Ankündigungen. Waren auch diese Zustellungen nicht erfolgreich, wird eine Benachrichtigungskarte hinterlegt.

Egal, ob Parterre oder 5. Stock – die Boten der HERMES Spedition bringen die Sperrgut-Bestellung bis in deine Wohnung oder dein Haus.

Auf Wunsch bietet die Spedition gegen eine Servicegebühr den Aufbau bzw. die Installation von Elektrogroßgeräten an. Die Abrechnung erfolgt bei Anlieferung direkt über die Spedition.

Gerne nimmt HERMES die Verpackung mit und entsorgt diese fachmännisch. Bitte beachten: Für den Fall, dass du den Artikel später umtauschen möchtest, ist es sinnvoll, die Verpackung noch aufzubewahren.

Bei einigen Elektroaltgeräten sind wir gemäß § 17 Abs. 1 und 2 ElektroG zur kostenlosen Rücknahme verpflichtet. Wie und in welchen Fällen du diese Rücknahme in Anspruch nehmen kannst, erfährst du hier.