Q Hilfe & Service

FAQ

Ein schneller Überblick über relevante Servicethemen. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu QVC.

Ihre Vorteile bei QVC

Wer bei uns einkauft, gewinnt! Als mehrfach ausgezeichneter Multimedia-Versandhändler stehen wir für Qualität, Sicherheit, Komfort und ein einzigartiges Shoppingerlebnis.

Bestellung

Erfahren Sie alles zum Bestellprozess im QVC Online-Shop. Zusätzlich erhalten Sie Informa- 
tionen zu Vorbestellung, Warteliste und zu automatischen Folgelieferungen mit Q Komfort.

Bezahlung

Möchten Sie auf Rechnung bestellen oder per Kreditkarte bezahlen? Hier erfahren Sie alles zu den Zahlungsmodalitäten bei QVC. Für ausgewählte Artikel besteht auch die Möglichkeit, die Q Pay Ratenzahlung zu nutzen.

Lieferung & Versandkosten

Wie schnell liefert QVC? Wie funktioniert die Lieferung von Sperrgut? Alles zu Lieferzeiten, Lieferstatus, Sperrgut-Artikeln und Lieferungen ins Ausland erfahren Sie hier.

Umtausch & Rücksendung

Sie möchten Ware zurückgeben oder umtauschen? Detaillierte Informationen zur Stornierung von Bestellungen, zur Rückgabe und zum Widerrufsrecht erhalten Sie hier.

Sicherheit & Datenschutz

Bei uns brauchen Sie sich keine Sorgen um Ihre Daten zu machen. Der Einsatz neuester Internet-Technologien und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben für uns oberste Priorität!

AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Überblick.

Kontakt

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