Q Hilfe & Service

FAQ

Ein schneller Überblick über relevante Servicethemen. Hier gibt es Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu QVC.

Vorteile bei QVC

Wer bei uns einkauft, gewinnt! Als mehrfach ausgezeichneter Multimedia-Versandhändler stehen wir für Qualität, Sicherheit, Komfort und ein einzigartiges Shoppingerlebnis.

Bestellung

Alles zum Bestellprozess im QVC Online-Shop erfahren und zusätzlich Informationen zu Vorbestellung, Warteliste und automatischen Folgelieferungen mit Q Komfort erhalten.

Bezahlung

Auf Rechnung bestellen oder per Kreditkarte bezahlen? Hier alles zu den Zahlungsmodalitäten bei QVC erfahren. Für ausgewählte Artikel besteht auch die Möglichkeit, die Q Pay Ratenzahlung zu nutzen.

Lieferung & Versandkosten

Wie schnell liefert QVC? Wie funktioniert die Lieferung von Sperrgut? Alles zu Lieferzeiten, Lieferstatus, Sperrgut-Artikeln und Lieferungen ins Ausland erfahren.

Umtausch & Rücksendung

Ware zurückgeben oder umtauschen? Detaillierte Informationen zur Stornierung von Bestellungen, zur Rückgabe und zum Widerrufsrecht gibt es hier.

Sicherheit & Datenschutz

Bei uns braucht man sich keine Sorgen um seine Daten zu machen. Der Einsatz neuester Internet-Technologien und ein verantwortungsvoller Umgang mit persönlichen Daten haben für uns oberste Priorität!

AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Überblick.

Kontakt

Eine Bestellung aufgeben oder Fragen zu einem Produkt stellen? Wir sind per Telefon, Chat, Mail oder Post erreichbar.

Impressum

Alle wichtigen Daten zu QVC im Überblick.